Plateforme d'expérience résident pour opérateurs d'Hospitality

L'expérience qui se vit dans la poche, et qui incarne au quotidien l'excellence de votre marque.

Pour les opérateurs d'hospitality tels que les conciergeries d'entreprise, les sites de coliving ou les résidences étudiantes, NOVA transforme chaque interaction quotidienne en expérience mémorable. L'application SaaSOffice devient un actif différenciant, pas un coût opérationnel, et son IA suggestive met en avant vos services payants au bon moment, pour chaque résident, sans jamais spammer.

Pourquoi nous choisir

Quatre leviers pour transformer vos résidents en ambassadeurs

Net Promoter Score

Une expérience qu'on recommande spontanément

Chaque demande traitée à la voix en quelques secondes, la friction disparaît, la satisfaction monte.

Adoption des services

Plus de résidents utilisent vos services payants

NOVA suggère les bons services au bon moment, en fonction du contexte et des préférences de chacun.

Coût opérationnel

Moins d'interruptions à la réception

Self-service vocal pour le quotidien, accueil, livraisons, services, événements. Vos équipes se recentrent sur l'humain.

Image de marque

Une app qui devient un argument de plaquette

Avant la signature du bail, l'app fait partie de la décision. Un livrable concret, pas une promesse.

Écosystème

Un écosystème fédérateur

Une application tout-en-un

Pour les résidents, pour vos équipes, pour vos partenaires de services. Un seul point d'entrée.

Branchée sur leur quotidien

Calendrier des événements, services à la demande, communication site, paiement intégré.

Une expérience optimisée par l'IA

NOVA répond, suggère, anticipe, au bureau de l'opérateur comme dans le studio du résident.

Un vaste catalogue d'intégrations

PMS, contrôle d'accès, paiement, GTB, messagerie, casiers, services partenaires locaux.

Commencer

Voyez SaaSOffice sur votre résidence.

Un échange de 30 minutes. On cartographie vos parcours résident, on vous montre NOVA en direct.