Accueil des Visiteurs
Le visiteur arrive.
Tout est déjà prêt.
Invitez vos visiteurs en quelques secondes, NOVA prend le relais : informations pratiques envoyées par email, self-check-in par QR code à l'arrivée, hôte notifié en temps réel. Vos collaborateurs accueillent sans courir, votre accueil retrouve son rôle d'accueil, humain.
En une phrase, une visite organisée, deux visiteurs invités. Invitations enrichies, check-in autonome, notification temps réel. Vos collaborateurs accueillent sans courir.
Tout est à portée de voix !
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Étape 1
Une déclaration en langage naturel.
Claire ouvre NOVA et lui demande à la voix de préparer la visite. NOVA récupère le contexte (visiteuse déjà venue, plaque connue), propose une réservation parking, Claire confirme d'un tap.
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Étape 2
Une invitation enrichie côté visiteur.
Sophie reçoit dans Outlook l'invitation préparée par NOVA. Tout est dedans, créneau, plan d'accès, confirmation de sa place de parking, QR de check-in personnel. Elle n'a rien à demander, rien à clarifier.
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Étape 3
Un check-in en autonomie.
Marc arrive au comptoir, présente son QR à la webcam. Pas de saisie, pas d'identification, pas de file. Son arrivée est enregistrée en deux secondes.
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Étape 4
L'hôte notifié en temps réel.
Claire est prévenue dès l'arrivée du premier visiteur. Elle voit la fiche visite mise à jour live, prévient qu'elle arrive en un tap. Une seule notification par visite, pas une par visiteur.
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Étape 5
Une clôture signée NOVA.
Au départ des visiteurs, la visite est clôturée côté accueil. NOVA notifie Claire avec le récap horodaté et lui propose d'évaluer l'expérience d'accueil. L'évaluation alimente le pilotage qualité du site.
Les hôtes déclarent, les visiteurs scannent, les hôtes sont notifiés. Vos réceptionnistes regardent le visiteur dans les yeux.
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Étape 1
Toutes les visites du jour, déjà déclarées.
Sur le poste de Fabien, la liste des visites attendues du jour est à jour en continu. Chaque déclaration vocale d'un hôte alimente la file immédiatement. Aucune saisie réceptionniste.
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Étape 2
Un check-in par QR à la webcam, sans saisie.
Sophie et Marc se présentent au comptoir. Chacun présente son QR à la webcam du poste. Le système identifie le visiteur, l'associe à sa visite, Fabien valide d'un tap.
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Étape 3
La notification hôte part automatiquement.
Dès l'arrivée du premier visiteur de la visite, l'hôte est notifié dans son app. Fabien reste avec Sophie et Marc, leur indique le point d'attente. Notification envoyée par NOVA.
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Étape 4
Une clôture de visite en un tap au départ.
Quand Sophie et Marc repartent, Fabien clôture la visite d'un seul geste. Pas de clôture par visiteur. Une visite égale un objet, une clôture égale un tap. Trace horodatée complète.
